In Kürze

• 16.1 Was versteht man unter dem Konzept Personalmarketing?
• 16.2 Grundlagen
• 16.2.1 Basisrate, Selektionsrate, Validität
• 16.2.2 Intransparenz, externer und interner Arbeitsmarkt
• 16.2.3 Der psychologische Kontrakt
• 16.3 Personalansprache und Personalbindung
• 16.3.1 Das Image der Organisation
• 16.3.2 Merkmale der Tätigkeit bzw. der Stelle
• 16.3.3 Wege der Bewerberansprache
• 16.3.4 Wahrnehmung der Auswahlverfahren
• 16.3.5 Die realistische Tätigkeitsvorschau

• Die Aufgabe des Personalmarketings ist, potenziell geeignete Arbeitskräfte zu identifizieren, sie auf die Organisation und die dortigen Arbeitsplätze aufmerksam zu machen und sie zu einer Bewerbung zu ermutigen sowie diejenigen Personen, die von der Organisation ausgewählt und eingestellt wurden und die sich als geeignet erwiesen haben, langfristig an die Organisation zu binden und sich ferner von den Personen zu trennen, die für eine Tätigkeit in der Organisation nicht (mehr) geeignet sind.
• Sinnvolle Aktivitäten der Personalansprache erhöhen die Basisrate, reduzieren die Selektionsrate und verbessern damit die Trefferquote in der Personalauswahl. Dabei kann die Ansprache im Internet eine wichtige Rolle spielen.
• Sowohl die Organisation als auch der Bewerber stehen vor dem Problem der Intransparenz, weil sie befürchten müssen, dass die jeweils andere Seite nicht alle relevanten Sachverhalte freiwillig offenbart. Deswegen sind für die Arbeitssuchenden informelle Informationsnetzwerke und für die Organisation der interne Arbeitsmarkt von großer Bedeutung.
• Die Grundlage der Bindung einer Person an eine Organisation ist der psychologische Kontrakt. Wird von den Beschäftigten eine Verletzung des psychologischen Kontraktes seitens der Organisation wahrgenommen, kann es zu kontraproduktivem Verhalten der Beschäftigten kommen.
• Für den Erfolg der Personalansprache haben das Organisationsimage, der spezifische Weg der Personalansprache, die Art des Auftretens der Recruiter, die Merkmale der Tätigkeit sowie die Akzeptabilität des Auswahlverfahrens eine große Bedeutung.
• Ein wichtiges Instrument der Personalbindung stellt die realistische Tätigkeitsvorschau dar.